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一文讀懂數字化轉型三部曲:信息化-數字化-數智化

當前ICT領域和互聯網行業,常常出現信息化、數字化和數智化三個詞,國內以華為、BAT為代表的巨頭天天高唱“數字化轉型”,海外以IBM、微軟、英特爾等公司都在紛紛提出“數字化重塑”等概念,同時,AI、5G成為了熱詞,那么信息化、數字化和數智化到底是什么?要如何區分呢?

企業的數字化轉型可以分為信息化、數字化、數智化三個階段,需要特別指出的是,并非一個階段結束才能進入到下一個階段?!叭辈皇潜舜烁盍?、相互獨立的,而是你中有我,我中有你,循序漸進,一脈相承。


信息化→業務數據化

信息化是指將現實物理存在的事物,通過數據化手段,借助01二進制編碼,通過電子終端呈現,便于信息的傳播與溝通。信息化是將企業在生產經營過程中產生的業務信息進行記錄、儲存和管理,通過電子終端呈現,便于信息的傳播與溝通。在這一過程中,數據主要是依靠人工錄入,進行信息傳遞。

一文讀懂數字化轉型三部曲:信息化-數字化-數智化


信息化是對物理世界的信息描述,是業務數據化,本質上是一種管理手段,側重于業務信息的搭建與管理。業務流程是核心,信息系統是工具,在這一過程中產生的數據只是一種副產品。信息化還是物理世界的思維模式,但若沒有信息化建設基礎,數字化建設就是水中望月。同樣,離開了數字化的信息化沒有明天。


數字化→數據業務化

數字化是信息化發展的必然要求。信息化建設過程中各個信息系統之間缺乏互通,于是形成了信息孤島,而數字化則打通了各個信息孤島,讓數據得以連接。通過對這些數據進行綜合地、多維地分析,對企業的運作邏輯進行數字建模,指導并服務于企業的日常運營。

數字化的本質就是通過信息的數字化處理,將復雜多變的信息轉變為可以度量的數字、數據,再用這些數字、數據建立起適當的數字化模型,把它們轉變為一系列二進制代碼,引入計算機內部,進行統一處理,這個數字化的過程反映了數字化本質。物理世界正在被重構,并一一搬到數字化世界當中,這個過程,是技術實現的過程,更是思維模式轉變的過程。數字化是信息化發展的高階階段,是信息化的廣泛深入運用,是從收集數據、分析數據到應用數據的延伸,脫離了信息化的數字化就是空中樓閣,數智化更是遙遙無期。


數智化→“數據+業務”智能化

數智化本質就是通過數字化實現智能化。一是借助大數據、云計算、人工智能等技術,讓系統具有實現狀態感知、實時分析、科學決策、精準執行的能力;二是借助數字化模擬人類智能,讓智能數字化,進而應用于系統決策與運籌。更多情況是數智融合,推動系統智慧生成。

隨著數字技術的發展,應用程度的快速提高,“數智化”的概念也在不斷豐富。數字技術與產品結合,產品變得更“聰明”,這是第一階段;將數字技術用于企業管理,企業更高效,這是“數智化”的第二階段;數據上云之后,不同來源的數據形成聚合,人機協同的領域日益擴展,平臺系統更智能,這是“數智化”的第三階段;人與人之間“思維互聯”,人與物思維互聯,天人合一、萬物一體、智慧協同是數智化發展最高階段,即智慧世界階段。智能化的本質是系統具有感知、分析、決策和執行的能力。數字化與智能化的區別在于最終決策誰來做。

數字化轉型是一個漫長的過程,不能一蹴而就,直接進入數智化階段,恐怕又些不切實際;只看眼見,難免成為井底之蛙。正確做法是結合企業當下情況,錨定遠景目標,謹記“現在不是過去的延長線,而應當由未來定義”,基于未來投資和建設企業數字化亦或是數智化,在方向大體正確中適時調整、穩步推進。


20220222

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